تعبئة رصيد اتصالات

تتيح هذه الخدمة إمكانية تعبئة رصيد اتصالات عبر تسجيل الدخول في الموقع الإلكتروني برقم الحساب، وذلك من خلال الرابط التالي:

كيفية تعبئة رصيد اتصالات عبر خدمة الدفع السريع للأفراد

من خلال اتباع الخطوات الآتية يمكن إعادة تعبئة رصيد اتصالات عبر الإنترنت عن طريق رقم الهاتف للأفراد:

• الانتقال إلى صفحة الدفع السريع وإعادة الشحن من اتصالات “من هنا“.
• كتابة رقم الهاتف في المربع المناسب.
• أو كتابة رقم الإنترنت الخاص بالمستخدم في المربع المناسب.
• أو كتابة رقم الخط الأرضي في المربع المناسب.
• الضغط على زر “التالي“.

• إدخال مبلغ الشحن المطلوب في المربع المناسب.
• استكمال عملية إعادة الشحن عن طريق كتابة تفاصيل بطاقة الدفع.
• أو الضغط على رابط “أريد استخدام معرف حسابي“.
• كتابة رقم معرف حساب المستخدم في المربع المناسب.
• الضغط على زر “التالي“.
• إدخال البيانات المطلوبة في المربعات المناسبة.
• تحديد مبلغ الشحن المطلوب.
• استكمال عملية إعادة الشحن عن طريق كتابة تفاصيل بطاقة الدفع.

اقرأ أيضًا: إلغاء خدمة اتصالات اليومية 2 دراهم 60 mb | كيفية إلغاء باقة اتصالات اليومية | إلغاء خدمة 1111 من اتصالات | استلاف رصيد من اتصالات الإمارات | إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد | الاشتراك في المكالمات الدولية اتصالات | كيفية تفعيل خط اتصالات الإمارات

خطوات تعبئة رصيد اتصالات عبر خدمة الدفع السريع للأعمال

يمكن إعادة تعبئة رصيد اتصالات أونلاين من خلال خدمة الدفع السريع للأعمال باتباع الخطوات التالية:

• زيارة صفحة الدفع السريع للأعمال من اتصالات “من هنا“
• الضغط على علامة التبويب “إعادة الشحن عن طريق الحساب“.
• كتابة رقم حساب المستخدم في المربع المناسب.
• الضغط على زر “يكمل“.

• إدخال البيانات المطلوبة في المربعات المناسبة.
• تحديد مبلغ الشحن المطلوب.
• الضغط على زر “الدفع“.
• اختيار طريقة الدفع.
• كتابة تفاصيل بطاقة الدفع في المربعات المناسبة.
• استكمال عملية الدفع.

طريقة تعبئة رصيد اتصالات عبر الموقع الإلكتروني

فيما يلي خطوات إعادة شحن رصيد اتصالات بعد تسجيل الدخول لحساب المستخدم:

• التوجه إلى خدمة إعادة تعبئة رصيد اتصالات “من هنا“.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم برقم هاتفه أو رقم حسابه، أو من خلال هويته الرقمية.

• الاطلاع على تفاصيل الرصيد والنقر على خيار تعبئة الرصيد.
• إدخال تفاصيل عملية التعبئة مثل المبلغ المطلوب شحنه وتفاصيل طريقة الدفع.
• إتمام عملية الدفع واستلام إشعار نجاح العملية.
• يمكن تفعيل خدمة إعادة التعبئة التلقائية من خلال الخطوات الآتية:
  • النقر على أيقونة حسابي My Tiamat.
  • النقر على خيار حساباتي ثم اختيار خدمة ضبط خدمة Autopay.
  • النقر على الحساب الذي سيتم تفعيل الخدمة عليه ثم الضغط على أيقونة ضبط الإعدادات.
• اختيار توقيت وموعد إعادة التعبئة التلقائية أسبوعيًا أو شهريًا.
• إدخال مبلغ التعبئة التلقائية.
• النقر على أيقونة “الدفع عبر البطاقة”.
• إكمال خطوات إدخال تفاصيل بطاقة الدفع الائتمانية وإتمام تفعيل الخدمة.

طريقة تعبئة رصيد اتصالات عبر التطبيق

وفق الخطوات التالية يمكن إعادة تعبئة رصيد اتصالات في الإمارات عبر تطبيق اتصالات:

• تحميل تطبيق اتصالات، وذلك من خلال الروابط التالية:
  • تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد: “من هنا“.
  • تحميل التطبيق لأجهزة الآيفون: “من هنا“.
  • تحميل التطبيق لأجهزة الهواوي: “من هنا“.
• الضغط على زر “تحميل التطبيق” والانتظار حتى انتهاء عملية التحميل.
• فتح التطبيق على هاتف المستخدم وتسجيل الدخول بالهوية الرقمية أو برقم معرف الحساب، أو من خلال اسم المستخدم.
• الاطلاع على رصيد المستخدم من البيانات والدقائق من الصفحة الرئيسية للمستخدم، ويمكنه النقر على إعادة تعبئة الرصيد واختيار مبلغ التعبئة وطريقة الدفع المفضلة.
• النقر على أيقونة “اختيار الحساب” من أعلى الصفحة في حال رغبة المستخدم باختيار حساب آخر؛ ومن ثم الاطلاع على الرصيد وتعبئته.
• تفعيل إعادة التعبئة التلقائية يمكن للمستخدم اتباع الخطوات التالية بعد الدخول للتطبيق:
  • النقر على أيقونة حساب المستخدم “Profile” أسفل شاشة التطبيق.
  • الضغط على أيقونة “القائمة” في أعلى يسار واجهة التطبيق.
  • النقر على أيقونة “الفواتير والمدفوعات Payments“.
  • اختيار خدمة “Autopay“.
  • اختيار الحساب المطلوب تفعيل الخدمة عليه والنقر على أيقونة تأكيد.
  • النقر على أيقونة خيارات إعادة التعبئة التلقائية “Autopay Options“.
  • الموافقة على الشروط والأحكام ثم النقر على أيقونة استمرار.
  • اختيار بطاقة الدفع والنقر على أيقونة استمرار ثم تأكيد عملية الدفع.
  • إدخال تفاصيل عملية إعادة التعبئة، والتي تشمل مبلغ إعادة التعبئة وموعد إعادة التعبئة وإدخال تفاصيل البطاقة.
  • النقر على أيقونة الدفع “Pay” لإتمام تفعيل الخدمة.

خطوات تعبئة رصيد اتصالات عبر التعبئة التلقائية

باتباع الخطوات الآتية يمكن إعادة الشحن التلقائية عبر الموقع الإلكتروني لشركة اتصالات:

• الذهاب إلى خدمة إعادة تعبئة الرصيد التلقائي من اتصالات “من هنا“.
• إدخال “رقم الهاتف الجوال” للمستخدم ثم النقر على أيقونة استمرار.
• إضافة رمز التفعيل الوارد إلى هاتف المستخدم في الحقل المخصص له.
• اختيار موعد إعادة التعبئة شهريًا أو أسبوعيًا واختيار مبلغ إعادة التعبئة.
• اختيار طريقة الدفع المفضلة لإعادة التعبئة.
• إدخال تفاصيل البطاقة وإتمام تفعيل الخدمة للزائرين.

كيفية تعبئة رصيد اتصالات عبر بطاقات الشحن

يمكن تعبئة رصيد اتصالات باستخدام بطاقات الشحن والقسائم الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:

• شراء بطاقة شحن أو قسيمة إلكترونية من أي نقطة بيع أو أحد شركاء e&.
• فتح تطبيق الاتصال على هاتف المستخدم.
• الاتصال على *120* ثم رقم البطاقة ثم #.