هيئة الطرق والمواصلات

الاستعلام عن مخالفات سالك

تتيح هذه الخدمة الاستعلام عن مخالفات سالك عبر الموقع الإلكتروني لسالك، وذلك من خلال الرابط المدرج أدناه:

الموقع الإلكتروني:

كيفية الاستعلام عن مخالفات سالك أون لاين

فيما يلي خطوات الاستعلام عن مخالفات سالك عبر الموقع الإلكتروني:

  • الذهاب إلى موقع سالك الإلكتروني “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.

الاستعلام عن مخالفات سالك

  • النقر على تبويب خدمات سالك أعلى ويمين الشاشة.
  • الضغط على “المخالفات“.
  • إدخال تاريخ تسجيل المخالفة.
  • إضافة رقم المركبة وفئتها.
  • إدخال فئة لوحة المركبة.
  • الضغط على زر “عرض المخالفات“.
  • استعراض تفاصيل المخالفة.

اقرأ أيضًا: كم عدد بوابات سالك في دبي | رقم سالك دبي خدمة العملاء | أوقات سالك المجانية دبي | تغيير رقم الهاتف في سالك

خطوات الاستعلام عن مخالفات سالك عبر التطبيق

باتباع الخطوات التالية يمكن الاستعلام عن مخالفات سالك عبر التطبيق:

  • تحميل تطبيق سالك عبر الروابط التالية:
    • تحميل تطبيق سالك عبر جوجل بلاي: “من هنا“.
    • تحميل تطبيق سالك عبر آبل ستور: “من هنا“.
  •  فتح التطبيق والنقر على أيقونة “تسجيل الدخول“.
  • النقر على مستخدم جديد في حال عدم وجود حساب، وإتمام خطوات التسجيل في التطبيق.
  • تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الشخصي.
  • النقر على أيقونة “المخالفات“.
  • تحديد المخالفات.
  • إدخال تاريخ تسجيل المخالفة.
  • إضافة بيانات المركبة.
  • الضغط على زر “بحث“.
  • النقر على المخالفة المطلوب الاستعلام عنها.
  • استعراض تفاصيل المخالفة.

كيفية الاستعلام عن مخالفات سالك عبر تطبيق دبي درايف

فيما يأتي خطوات الاستعلام عن مخالفات سالك عبر تطبيق دبي درايف:

  • تحميل تطبيق دبي درايف عبر الروابط التالية:
    • تحميل تطبيق دبي درايف عبر جوجل بلاي: “من هنا“.
    • تحميل تطبيق دبي درايف عبر آبل ستور: “من هنا“.
  • فتح التطبيق على الهاتف المحمول.
  • تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
  • النقر على أيقونة سالك.
  • الضغط على ربط حساب سالك.
  • ربط حساب سالك برقم الهاتف واللوحة أو رقم الهاتف.
  • إدخال رقم الهاتف ورمز البلد.
  • إدخال رقم اللوحة أو الحساب.
  • النقر على “حفظ“.
  • الضغط على زر دفع المخالفات عبر المخالفات والمركبات.
  • اختيار طريقة الاستعلام عبر رقم الملف المروري أو رقم المخالفة.
  • إدراج البيانات المطلوبة للاستعلام.
  • استعراض المخالفات المسجلة.
  • اختيار المخالفة المطلوبة للاطلاع على تفاصيلها.

اقرأ أيضًا: تفعيل بطاقة سالك | شراء بطاقة سالك | إعادة تعبئة رصيد سالك أون لاين | تحميل تطبيق سالك دبي

كيفية دفع مخالفات سالك عبر الموقع الإلكتروني

فيما يلي خطوات دفع مخالفات سالك عبر الموقع الإلكتروني:

  • الدخول إلى موقع سالك الإلكتروني “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم بإدخال تفاصيل المركبة أو رقم الحساب.
  • النقر على أيقونة المخالفات أو الاعتراضات.
  • إدراج تفاصيل المخالفة وهي:
    • تاريخ تسجيل المخالف.
    • رقم المركبة.
    • فئة المركبة.
    • فئة لوحة المركبة.
  • النقر على عرض المخالفات.
  • النقر على المخالفة المطلوبة.
  • النقر على أيقونة الدفع.
  • متابعة خطوات دفع المخالفة واستلام رسالة تأكيد عملية الدفع.

كيفية دفع مخالفات سالك عبر التطبيق

باتباع الخطوات التالية يمكن دفع مخالفات سالك عبر التطبيق الذكي:

  • تحميل تطبيق سالك من خلال الروابط التالية:
    • تحميل تطبيق سالك عبر جوجل بلاي: “من هنا“.
    • تحميل تطبيق سالك عبر آبل ستور: “من هنا“.
  • فتح التطبيق بعد الانتهاء من تثبيته.
  • النقر على زر “تسجيل الدخول“.
  • إدخال بيانات الدخول إلى حساب المستخدم وهي:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • النقر على “تسجيل الدخول“.
  • أو النقر على أيقونة مستخدم جديد في حال عدم وجود حساب.
  • النقر على تسجيل حساب جديد باستخدام رقم الحساب.
  • إدخال رقم الحساب.
  • إدخال رقم الهاتف المتحرك.
  • الموافقة على الشروط والأحكام.
  • النقر على “التالي”.
  • متابعة خطوات إنشاء حساب جديد.
  • الانتقال للصفحة الرئيسية والنقر على أيقونة “المخالفات\ الاعتراضات“.
  • اختيار المخالفات.
  • إدخال فترة تسجيل المخالفة (من تاريخ، إلى تاريخ).
  • اختيار الإمارة التي تم تسجيل المركبة فيها.
  • اختيار فئة لوحة المركبة.
  • اختيار رمز اللوحة في المركبة.
  • إدخال رقم لوحة المركبة.
  • تحديد خيار إظهار كافة المخالفات المدفوعة في حال الرغبة باستعراض مخالفات سالك كاملة.
  • عدم تحديد الخيار في حال الرغبة بدفع المخالفات غير المدفوعة.
  • النقر على أيقونة “بحث“.
  • استعراض المخالفة المرورية بالنقر على المخالفات المطلوبة.
  • الاطلاع على تفاصيل المخالفة (القيمة، تاريخ التسجيل، وغيرها).
  • النقر على أيقونة الدفع.
  • متابعة خطوات الدفع واستلام رسالة نجاح دفع المخالفة.

كيفية دفع مخالفات سالك عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات

فيما يأتي خطوات دفع مخالفات سالك عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات:

  • التوجه إلى موقع هيئة الطرق والمواصلات في دبي “من هنا“.
  • النقر على زر “تقديم الآن“.
  • اختيار فئة الاستفسار عن المخالفات (تفاصيل اللوحة، رخصة القيادة، رقم المخالفة، أو رقم ملف المرور)
  • إدخال تفاصيل الاستعلام وهي:
  • مصدر اللوحة وصنف اللوحة ورمز اللوحة ورقم اللوحة.
  • أو من خلال رقم الملف المروري.
  • أو من خلال رقم المخالفات ومصدرها ورقمها.
  • النقر على بحث عن المخالفات.
  • النقر على مخالفة سالك المطلوبة.
  • النقر على أيقونة الدفع.
  • متابعة خطوات دفع المخالفة واستلام رسالة تأكيد عملية الدفع.

كيفية دفع مخالفات سالك عبر تطبيق دبي درايف

باتباع الخطوات التالية يمكن دفع مخالفات سالك عبر تطبيق دبي درايف:

  • تحميل تطبيق دبي درايف عبر الروابط التالية:
  • تحميل تطبيق دبي درايف عبر جوجل بلاي: “من هنا“.
  • تحميل تطبيق دبي درايف عبر آبل ستور: “من هنا“.
  • فتح التطبيق بعد الانتهاء من تثبيته.
  • النقر على أيقونة سالك من الصفحة الرئيسية.
  • النقر على ربط حساب سالك.
  • ربط حساب سالك من خلال رقم الهاتف واللوحة أو رقم الهاتف والحساب.
  • إدخال رقم الهاتف ورمز البلد ورقم اللوحة أو الحساب ثم النقر على حفظ.
  • النقر على أيقونة دفع المخالفات من خلال أيقونة المركبات والمخالفات.
  • اختيار الاستعلام من خلال تفاصيل لوحة المركبة أو رقم المخالفة أو رقم الملف المروري.
  • إدخال البيانات المطلوبة.
  • استعراض المخالفات والنقر على المخالفة المطلوبة.
  • النقر على أيقونة دفع ومتابعة خطوات الدفع.

دفع مخالفات سالك عبر تطبيق دبي الآن

فيما يأتي خطوات دفع مخالفات سالك عبر تطبيق دبي الآن:

  • تحميل تطبيق دبي الآن عبر الروابط التالية:
  • تحميل تطبيق دبي الآن عبر جوجل بلاي “من هنا“.
  • تحميل تطبيق دبي الآن عبر آبل ستور: “من هنا“.
  • فتح التطبيق بعد الانتهاء من تثبيته.
  • تسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • النقر على أيقونة خدمات الترخيص.
  • اختيار الاستعلام ودفع المخالفات المرورية.
  • إدخال تفاصيل اللوحة، أو رقم الرخصة، أو رقم المخالفة، أو رقم الملف المروري.
  • النقر على أيقونة “عرض المخالفات“.
  • النقر على مخالفات سالك.
  • النقر على أيقونة الدفع
  • متابعة عملية الدفع عبر بطاقة الائتمان أو عبر المحفظة الإلكترونية.
  • استلام إيصال الدفع عبر البريد الإلكتروني.

كيفية دفع مخالفات سالك عبر موقع شرطة دبي

فيما يلي خطوات دفع مخالفات سالك عبر موقع شرطة دبي:

  • الدخول إلى موقع شرطة دبي “من هنا“.
  •  اختيار الاستعلام من خلال (بيانات اللوحة، بيانات رخصة القيادة، بيانات المخالفة، أو رقم ملف المرور)
  • إدخال البيانات المطلوبة وهي:
    • بيانات اللوحة: مصدر اللوحة وصنف اللوحة ورمز اللوحة ورقم اللوحة رمز التحقق.
    • بيانات الرمز المروري: رقم الملف المروري ورمز التحقق.
    • بيانات الرخصة: جهة إصدار الرخصة ورقم الرخصة ورمز التحقق.
    • بيانات المخالفة : رقم المخالفات ومصدرها ورقمها وسنة المخالفة.
  • النقر على أيقونة “بحث“.
  • النقر على المخالفة المطلوبة.
  • النقر على أيقونة الدفع.
  • متابعة خطوات دفع المخالفة واستلام شعار تأكيد الدفع.

الأسئلة الشائعة

كيف أعرف مخالفة سالك؟

من خلال الموقع الإلكتروني لسالك، أو عبر تطبيق سالك الذكي، كما يمكن معرفة المخالفة من خلال موقع هيئة الطرق والمواصلات ف دبي، أو موقع شرطة دبي.

لقد حُررت بحقي مخالفات سالك أعتقد أنها غير صحيحة، فما العمل؟

يمكنك الاعتراض على المخالفة من خلال موقع سالك الإلكتروني أو تطبيق سالك الذكي، أو عبر تبيق هيئة الطرق والمواصلات في دبي.

أين أستطيع أن أدفع مخالفات سالك ؟

يمكن دفع مخالفات سالك عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات أو عبر موقع شرطة دبي، كما يمكن دفع المخالفة من خلال موقع سالك الإلكتروني.

كيف أزيل مخالفات سالك؟

من خلال الاتصال بمركز سالك على الرقم 80072545 وتقديم طلب اعتراض من قبل ممثل خدمة العملاء، من ثم إرسال رسالة قصيرة تتضمن رقم الاعتراض.

هل يمكن أصحاب الهمم الحصول على إعفاء من رسوم سالك؟

نعم، يكون الإعفاء من الرسوم لأصحاب الهمم هو لمركبة واحدة فقط، غير أنه يمكن نقل الإعفاء من مركبة إلى أخرى بعد إلغاء المركبة الأولى بناءً على طلب المتعامل.